Sh수협은행은 사당역지점 직원들이 남다른 기지와 빠른 대처로 보이스피싱 피해를 막고, 고객의 소중한 자산을 지켜냈다고 5일 밝혔다.

수협은행 사당역지점(지점장 김미향)에 따르면, 지난달 29일, 영업점을 방문한 한 고객이 정기예금 중도해지 및 전액 현금 인출을 요청하며 자금의 용도를 묻는 질문에 제대로 답변하지 못하는 등 불안한 모습을 보였다.

당시 고객을 응대한 이소라 행원은 보이스피싱 피해 임을 직감하고 “금융감독원의 ’금융사기예방 진단표‘를 체크하며 해당되는 상황이 있느냐고 물은 후 이같은 상황을 동료들에게 전파해 경찰에 신고토록 했고, 출동한 경찰 조사 결과 보이스피싱 피해임이 밝혀졌다.

비록 현장에서 용의자들을 검거할 수는 없었지만, 사당역지점 직원들의 기지와 빠른 대처로 고객의 소중한 자산이 피해를 당하는 상황은 막을 수 있었다.

서울동작경찰서(서장 조우종)는 이소라 행원과 사당역지점 직원들의 이러한 공로를 인정해 지난 1일, 감사장을 전달했다.