최근 스팸(문자·음성·이메일·팩스 등)이 성가신 마케팅을 넘어 대출사기·불법도박·보이스피싱 등 각종 범죄를 유도하는 창구로 악용되고 있다. 이에 따라 한국인터넷진흥원(KISA)는 보유한 스팸 빅데이터 및 스팸 대응 시스템을 기반으로 관련 기관들과 범죄 예방을 위한 협업체계 구축을 추진하고 있다.
이번 업무협약은 대출사기·불법대출 스팸문자로 인한 국민의 사회·경제적 피해를 최소화하기 위해 추진됐으며, 협약기관들은 은행에서 대고객 문자 발송시 사용하는 전화번호 정보를 공유해 은행 사칭 대출사기 및 불법대출 스팸문자 분석·차단에 상호 협력하게 된다.