aT(농수산물유통공사·사장 하영제)는 지난달 24일 발표된 기획재정부 주관 ‘2010 공공기관 고객만족도 조사’에서 96.7점으로 aT 역대 최고득점을 달성함으로써 aT는 최근 4년 연속우수기관으로 선정되며 고객 지향적 글로벌 마케팅 전문기업으로서의 이미지를 확고히 구축했다고 밝혔다.

aT는 고객에게 먼저 찾아가는 현장중심의 고객서비스 실천, 최근 이슈화된 고객경험관리(CEM) 체계 구축, WOW aT 추진단 운영, 고객만족 BP 경진대회 등 차별화된 CS프로그램 운영을 통해 좋은 평가를 받은 것으로 알려졌다.

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